A kommunikáció TÉNYEZŐI:
- A FELADÓ: az információ, az üzenet elindítója.
- A CÍMZETT: akinek az információt, üzenetet szánjuk.
- A KÓD: az a jelrendszer, amelyet a feladó és a címzett egyaránt ismer (pl.: a magyar nyelv), így az információ, a közlemény kifejezésére alkalmas.
- A CSATORNA: az információ továbbításának eszköze. (Posta, telefonhálózat, televíziós, rádiós műsorszórás stb. )
- INFORMÁCIÓ: közlemény. A továbbított jelrendszer tartalma.
- KÖZVETÍTŐ KÖZEG: levegő, kábel, rádiósugárzás.
- KÜLSŐ KÖZEG: az információáramlás pillanatnyi állapotát befolyásoló tényezők. Pl.:vihar, zaj, térerő stb.
A kommunikáció FUNKCIÓJA:
- Egy bizonyos információ eljuttatása a címzetthez.
- A címzett reagálása az információra.
- A címzett és a feladó közötti kölcsönös információáramlás. A kommunikáció csak ebben az esetben tölti be funkcióját.
- Bármely kommunikációs tényező kimaradása esetén a kommunikáció nem jön létre, nem tölti be funkcióját.
A kommunikáció FUNKCIÓINAK fajtái:
- Tájékoztatási funkció: ismeretek közlése.
- Kifejező funkció: érzelmek, vágyak, gondolatok megfogalmazása.
- Felhívó funkció: akaratunk érvényesítése, mások cselekvésre ösztönzése.
- Fatikus (fatalista = az eleve elrendeltettségben hívő) funkció: a kapcsolat felvétele és mindenáron való fenntartása.
- Metanyelvi funkció: értelmező szerep.
- Esztétikai funkció: az üzenet művészi megformáltsága.
Ehhez a tételhez kapsz egy szöveget, amelyben fel kell ismerned a kommunikáció különböző tényezőit és funkcióit. Ki kinek írta, milyen céllal, funkcióval és igényességgel.
